El fin de ciertos servicios en las aseguradoras de autos
Las compañías disponen de un plazo de 90 días para ajustar sus pólizas. ¿Lograrán hacerlo a tiempo?
Tl;dr
- Supresión de servicios de grúa y asistencia mecánica por seguros.
- Enfoque en cobertura de riesgos e indemnización de siniestros.
- Las compañías de seguros tienen 90 días para adaptarse.
- Servicios auxiliares deben ser contratados aparte por el asegurado.
Cambio en los servicios de seguros
La Disposición 217/2024 de la Superintendencia de Seguros de la Nación (SNN) ha suprimido el servicio de grúa y asistencia mecánica de las compañías de seguros. Según la resolución firmada por Guillermo Plate, los servicios de traslado, remolque, asistencia y/o estadía del vehículo asegurado ya no estarán cubiertos en casos de desperfectos mecánicos, problemas de batería, arranque, eléctricos, pinchaduras, cortaduras y/o reventones de las cámaras o cubiertas, falta de combustible y otros problemas que no estén vinculados a un accidente, incendio, robo y/o hurto.
Objetivos de esta medida
Esta medida tiene dos objetivos principales. Primero, se busca que las pólizas de seguros se enfoquen en la cobertura de riesgos y la indemnización de siniestros. Segundo, se pretende desligar a las empresas proveedoras de servicios de realizar actividades que no son inherentes a su actividad principal.
Impacto en los clientes
Esta decisión ofrece a los clientes la alternativa de elegir la opción que consideren más conveniente para cubrir los servicios mencionados, evitando así quedar “atados” al servicio de una empresa de seguros. Las compañías de seguros tienen ahora 90 días para adecuar las pólizas y excluir los servicios de traslado. La única excepción será en caso de incendio, hurto o cualquier otro siniestro que impida mover el vehículo. Los servicios de auxilio por problemas mecánicos deberán ser contratados y pagados aparte por el asegurado.
Costos de los servicios de remolque
A partir de julio, los servicios de remolque tendrán un costo aparte. Auxilio24 ofrece diferentes planes mensuales para autos y motos. Por ejemplo, el plan 100 cubre traslados en grúa por hasta 100 kilómetros y tiene un costo de $6.500 para autos y $5.200 para motos. Remolques y Grúas GB ofrecen el servicio de grúa a $1.000 por kilómetro.
Opinión editorial
Esta medida, aunque puede parecer drástica a primera vista, puede resultar en una mayor transparencia y competitividad en el mercado de seguros. Al centrarse en sus funciones principales, las compañías de seguros pueden mejorar su eficiencia y ofrecer mejores productos a sus clientes. Sin embargo, es importante que los consumidores estén bien informados sobre estos cambios y comprendan las implicaciones antes de tomar una decisión.